守护水安全 筑牢防诈墙 ——沧州供排水集团“暖心课堂”走进社区关爱老年群体
2026-04-27 15:22:00
为切实保障居民用水权益，守护老年群体财产安全，近日，沧州供排水集团联合世纪府邸社区开展“护用水安全防虚假诈骗”主题宣传活动，组织统战成员、党员志愿者走进社区，为老年居民开设“暖心课堂”，以精准服务助力老年人跨越“数字鸿沟”，传递国企温情。
活动现场，工作人员重点解读了公司《关于无第三方公司合作承揽接水报装施工业务的郑重声明》，并结合典型诈骗案例，深入剖析冒充供水人员、虚假承揽工程等套路，提醒老年居民不轻信、不转账、不透露个人信息，切实增强反诈“免疫力”。
同时，针对老年居民线上操作不熟练、缴费不便等实际困难，党员志愿者和统战成员发放宣传手册，“一对一”“手把手”指导水费查询、线上缴费、业务预约等操作，让智能服务不再“触不可及”。营业片区“水管家”同时现场“坐诊”，聚焦故障报修、业务咨询等高频需求，耐心解答、当场办理，真正实现信息无障碍、服务零距离。
此次活动紧扣“反诈防骗”与“信息无障碍”两大主题，将科普宣传与便民服务深度融合，切实提升了老年居民的获得感、幸福感和安全感。下一步，沧州供排水集团将持续聚焦老年群体实际需求，常态化开展便民宣传服务，用更有温度的举措守护狮城老年居民安心生活。
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