沧州市供水排水集团有限公司2025年度工作总结

 

　供排水集团着力构建现代化水务服务新格局。持续深化“水管家”服务模式，推动专业服务力量深入基层，为用户提供一站式贴心服务。全面推进数字化转型，运用智慧化平台提升服务精准性与响应效率，初步建立了主动发现、快速处置的服务机制。同时，优化整合厂网运营，提升了系统协同保障能力，确保了从源头到排放的全过程稳定可靠。

 

 

　供排水集团聚焦用户关切，持续改善服务体验。积极拓展服务覆盖范围，助力城乡供水服务均衡化发展，让更多用户享受到优质供水服务。大力优化营商环境，极致简化业务办理流程，提升企业用户获得感。通过持续加强基础设施的更新与精细化管理，夯实了供水管网稳定运行的基础，有效降低了服务诉求。

 

 

　供排水集团将安全与质量视为服务的根基。坚守水质生命线，通过强化全流程监测与工艺管理，有效应对各类挑战，确保供水水质安全达标。健全应急保障体系，提升应急处置能力，圆满完成了各项重大活动与特殊情况下的保供任务。此外，通过加强计量管理的规范性与公正性，切实维护用户的合法权益。

 

　新的一年，供排水集团将继续秉持服务为民的宗旨，不断追求卓越，努力为全市人民提供更加安全、优质、高效的水务服务，为城市高质量发展贡献力量。