多举措 严部署 沧州供排水集团全力保障冬季供水安全

   
    入冬以来，华北地区气温明显下降，我市供水设施将迎来今年寒冬的考验。结合往年冬季供水特点，沧州供排水集团提早做好各项相关准备工作，筑牢安全供水、优质服务基础，全力确保各设备正常运行，为今年冬季供水安全提供可靠保障。
    注重安全隐患排查，提升生产保障能力。集团提前部署了冬季安全生产工作，各基层单位积极响应，在定期对供排水设施、设备进行全面检查的基础上，针对冬季安全生产特点，突出开展了以防火、防冻等重点安全生产隐患大排查，及时排除各类安全隐患，不让任何“带病”设施“上岗”，切实提升了一线生产保障能力。
    注重生产工艺管理，确保出厂水优质达标。集团水质化验中心及各制水环节责任科室均提前备足了各项生产所需的消毒药剂、检测用品、设备维护备品备件等物资，适时做好水处理工艺的调整、药剂的更换、投加计量的变化等科学应对，严格三级检测制度，106项指标全程动态监测，强化水处理工艺环节生产监管，确保出厂水水质合格达标。充分发挥集团调度指挥中心作用、保证全市水量足、水压稳。
    注重应急抢险准备，提高快速处置能力。入冬前，集团各单位对全部供水管线、阀门等设施进行了全面巡检，结合往年冬季供水工作制定了详细应急预案，并通过开展应急演练检验预案可行性。同时各单位成立供水突发事件应急抢修队伍，配备充足的抢修设备及材料，强化24小时值班制度，随时解决各种供水突发事件，确保冬季正常安全供水。
    注重优质服务管理，提升便民利民水平。为切实集团“负责任 有温度”的核心理念，集团加大冬季防冻宣传力度，通过短信、微信、官方网站、微博等新媒体传播手段，向广大用户普及冬季用水常识，同时组织相关人员义务对部分无物业小区开展水表井防冻保温工作。此外，集团客服热线坚持24小时专人值守，并开通网上在线客服业务受理用户诉求，确保供水服务及时到位。